Как отличить подделку
ПЛЮСЫ ОРИГИНАЛЬНЫХ ЗАПАСНЫХ ЧАСТЕЙ ЧЕТРА
- Проектирование осуществляется Специализированными конструкторскими бюро Концерна «Тракторные заводы».
- Проводятся тестирование и обкатка узлов и деталей на собственной опытно-производственной базе.
- Осуществляется входной контроль качества комплектующих от поставщиков. Ведется тщательный контроль соблюдения технологии производства и качества готовых изделий.
- Обеспечена совместимость узлов и смежных деталей, а также полное соответствие присоединительных и рабочих размеров запасных частей.
- Предоставляется гарантия качества и организовано сервисное обслуживание официальными представителями.
- Полная номенклатура запасных частей для техники, выпускаемой в ОАО «Промтрактор», ОАО «Курганмашзавод» и ОАО «Чебоксарский агрегатный завод».
На снимках:
оригинал гусеницы на транспортные машины ЧЕТРА (слева); неоригинальная гусеница для машин серии ТМ (справа) |
- Отсутствие гарантийных обязательств завода-производителя.
- Затраты на платное сервисное обслуживание в гарантийный период.
- Снижение ресурса узлов и деталей.
- Увеличение числа отказов узлов трансмиссии.
- Ухудшение качества работы техники в целом (повышенный шум, вибрации и др.).
- Отличие присоединительных и рабочих размеров изделий.
- Разбалансировка систем. Повышенный износ смежных деталей и узлов.
ПОСЛЕДНИЕ ПРИМЕРЫ ВЫЯВЛЕННОГО КОНТРАФАКТА
Многие потребители помогают ОАО «ЧЕТРА-ПМ» выявлять недобросовестных поставщиков запасных частей уже на первоначальном этапе. Благодаря им в 2013 г. был выявлен ряд случаев предложения поставок контрафактных запасных частей для техники ЧЕТРА. Осмотр и анализ контрафактных гусениц показали, что звенья изготовлены из низкокачественной стали, отсутствует специальная термообработка, что значительно сокращает их срок эксплуатации. Геометрические показатели звена не соответствуют конструкторской документации и вызывают повышенный износ всей ходовой системы в целом. Трансмиссия – наиважнейшая система машины. Особенно ее работоспособность важна в суровых климатических условиях, в которых эксплуатируются транспортные машины. При изготовлении на заводе элементы данного узла подвергаются многоступенчатому контролю по всему производственному циклу, начиная от входного контроля материалов и комплектующих и заканчивая контролем готовой продукции. Готовые трансмиссии проходят испытания на специальном стенде, где проверяют качество сборки, работоспособность всех механизмов, герметичность
и другие характеристики.
ТРИ ОСНОВНЫХ ПРИЗНАКА ОРИГИНАЛЬНОСТИ ЗАПАСНЫХ ЧАСТЕЙ
- Запасные части приобретены у официальных дилеров ОАО «ЧЕТРА-ПМ». Дилеры обеспечивают весь жизненный цикл продукта от продаж техники и запасных частей до обеспечения сервисного обслуживания и предоставления сопутствующих услуг (лизинг, аренда, утилизация), выполняют жесткие требования дилерского стандарта. Перечень дилеров размещен на сайте «ЧЕТРА-ПМ».
- Имеется самоклеющаяся этикетка на изделии или на групповой упаковке запасных частей, отражающая конкретные характеристики изделия и дату упаковки.
- Имеется сертификат качества упаковочный лист изделия, который учитывается в информационной системе завода-производителя и ОАО «ЧЕТРА-ПМ», заверяется штампом ОТК. В данном сертификате отражены: полная номенклатура, дата отгрузки, грузополучатель. Для ответственных запасных частей указан идентификационный номер узла, по которому легко отследить путь данной запасные части от завода-производителя до потребителя.
КЛЮЧЕВЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА ТЕХНОЛОГИИ ПРИ ПРОИЗВОДСТВЕ ОРИГИНАЛЬНЫХ ЗАПАСНЫХ ЧАСТЕЙ ЧЕТРА
Оригинальные запасные части ЧЕТРА | «Серые» запасные части |
|
|
Внимание! Как показывает практика, даже специалистам порой бывает трудно отличить «серые» запасные части от оригинальных. Наши рекомендации не могут служить панацеей от всех бед, связанных с покупкой «серых» запасных частей. Чтобы избежать этого, необходимо соблюдать основное правило – покупать запасные части к технике ЧЕТРА только в официальной сбытовой сети ОАО «ЧЕТРА – Промышленные машины» или непосредственно у ОАО «ЧЕТРА-ПМ».
На снимках:
восстановленный механизм натяжения для бульдозера ЧЕТРА (слева). Анализ показал наличие признаков восстановления элементов данного узла: исправление (заварка) дефектов поверхности, некачественная термообработка рабочих поверхностей узла. Также индивидуальный номер не соответствует заводскому классификатору, что можно проверить через информационную систему продаж ОАО «ЧЕТРА-ПМ» и по сопроводительной документации (номера изделий отражаются в сертификатах качества заводовизготовителей с указанием порядковых номеров крупных узлов). Оригинальный механизм (справа). | |
На снимках:
все оригинальные запасные части отправляются потребителям только в фирменных упаковках ЧЕТРА. | |
На снимках:
низкокачественная термообработка, отсутствие защиты от коррозии, низкокачественная окраска (слева); данная ГМТ восстановлена: на фотографии видно, что номер изделия перебит, такого номера нет в заводской базе (справа) |
Для подтверждения закрепления дилера за регионом и клиентом просим обращаться в Дирекцию по продажам запасных частей ОАО «ЧЕТРА-ПМ». Контактная информация на сайте: www.chetra.ru и www.chetra-im.com. Кроме того, компанией «Сервис Промышленных Машин» создан международный Call-центр с бесплатным круглосуточным телефоном горячей линии: 8-800-100-13-31, где можно оперативно получить консультацию по любым вопросам эксплуатации техники, запросить необходимую информацию о работе сервисной системы.